Domande Frequenti

Su Teetaly puoi ordinare un capo personalizzato con pochi click. Puoi caricare la tua grafica o disegnarla online grazie al nostro Designer oppure scegliere uno dei nostri tanti design da personalizzare. Dovrai solamente selezionare la taglia, il colore e il numero di pezzi che desideri, al resto ci pensiamo noi!

Consulta la nostra guida alle taglie per trovare la misura perfetta per te per quanto riguarda le t-shirt, le felpe, le maglie sportive e le mascherine. Se sei indeciso tra due misure, opta per quella maggiore.

Lavaggio dopo lavaggio, è possibile che i tessuti si restringano. Consigliamo di lavare le t-shirt a freddo o ancora meglio a mano, a rovescio, al massimo con lavaggio a 30°, centrifuga massimo fra i 600 e gli 800 giri. Lasciare asciugare in modo naturale, senza utilizzare l’asciugatrice. Stirare sempre a rovescio, non direttamente sulla stampa.

Le tempistiche di produzione dipendono dalla tipologia di prodotti e dai colori dei capi ordinati.
La stampa è digitale diretta su tessuto: non stampiamo colori fluorescenti.

T-SHIRT
Colori standard (bianco, nero, rosso, verde prato, grigio mélange chiaro, blu navy e blu royal): 2-3 giorni lavorativi
Altri colori: tra i 4 e i 10 giorni lavorativi (dipende dal colore)

MASCHERINE E PORTA MASCHERINE: 5 giorni lavorativi
FELPE: 3 giorni lavorativi
MAGLIE SPORTIVE: 3 giorni lavorativi
SHOPPER: 2 giorni lavorativi
TAZZE: 2 giorni lavorativi

Il pagamento degli ordini può essere fatto online con carta di credito, PayPal Standard o PayPal Express Checkout, oppure alla consegna, selezionando la modalità "Pagamento in contanti alla consegna". Quest'ultima modalità ha un costo aggiuntivo di 5,00€. I pagamenti vengono gestiti in assoluta sicurezza grazie al circuito di PayPal.

Gli ordini vengono spediti con corriere espresso GLS, con una tempistica di consegna di 24 ore eccetto le Isole e le zone disagiate. Una volta affidato al corriere il tuo ordine, riceverai un'email con il tracking della spedizione.

Una volta ricevuti i prodotti, potrai far valere eventuali vizi o difetti se comunicati a pena di decadenza all’indirizzo PEC di T-Shirt Factory indicato al punto 1 dei Termini e Condizioni del servizio, entro e non oltre giorni 8 dalla ricezione.

In caso di difformità dei prodotti, potrai richiedere alternativamente la riduzione del prezzo ovvero la sostituzione e/o la riparazione del prodotto, salvo che la richiesta non sia impossibile da soddisfare, oppure risulti eccessivamente onerosa. In tal caso, T-Shirt Factory provvederà al rimborso del prezzo.